24 czerwca w Warszawie na terenie Elektrowni Powiśle miało miejsce pierwsze w roku 2021, niewirtualne spotkanie sektora nowoczesnych usług dla biznesu. To tego dnia, Pro Progressio, organizacja wspierająca rozwój branży BSS, zorganizowała ósmą edycję Gali Outsourcing Stars. Gala – jak co roku – stanowiła branżowe podsumowanie roku, ale także była finałem Konkursu Outsourcing Stars, w którym nagradzane są firmy reprezentujące 11 różnych obszarów z zakresu nowoczesnych usług dla biznesu.
Nagrody trafiają do podmiotów, które na tle innych najszybciej rozwijały swoją działalność operacyjną. Konkurs Outsourcing Stars, to także projekt, w którym wręczana jest nagroda dla najszybciej rozwijającego się miasta, będącego lokalizacją dla krajowych i międzynarodowych centrów operacyjnych o profilach BPO, SSC czy też R&D i IT.
W gronie tegorocznych laureatów konkursu Outsourcing Stars znaleźli się:
- BPO – Frista
- SSC – 3M GBC
- Call Contact Centre – Armatis
- IT Software Development – Infopulse
- Księgowość, Kadry, Płace – Grant Thornton
- RPA – Digital Workforce
- Miasto – Trójmiasto
- Agencja Real Estate – CBRE
- Deweloper – Skanska
- HR Rekrutacje stałe – HAYS
- HR Leasing pracowniczy – LeasingTeam
- IT Contracting – ASTEK
- Innowacyjne rozwiązanie dla biznesu – Zonifero
Pro Progressio przyznała także tytuł Menedżera Roku, który trafił do Adama Pustelnika, Wiceprezydenta Miasta Łodzi. Pustelnik został nagrodzony za swój wkład w rozwój sektora BSS w mieście Łodzi, wsparcie przedsiębiorców oraz jasną wizję rozwoju branży nowoczesnych usług dla biznesu. Wiktor Doktór – Prezes Pro Progressio – wręczając dyplom uznania dla Adama Pustelnika powiedział – To, w jaki sposób Adam Pustelnik podchodzi do opieki nad obecnymi w mieście inwestorami, jak również energia z jaką pozyskuje nowy biznes do Łodzi, to wzór do naśladowania dla większości urzędników państwowych i samorządowych w Polsce.
Gala Outsourcing Stars zgromadziła 250 uczestników reprezentujących polskie i zagraniczne przedsiębiorstwa outsourcingowe oraz centra operacyjne typu GBS, SSC, IT. Wśród gości Gali nie zabrakło firm doradczych i konsultingowych, a także przedstawicieli wielu urzędów miast. Gala została objęta Honorowym Patronatem Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu, a w gronie Patronów, Partnerów i Sponsorów tego wyjątkowego wydarzenia obecni byli: White Star Real Estate, Invest in Pomerania, Cushman & Wakefield, Miasto Poznań, Nowy Styl, SoftServe, Torus, wielkareklama.pl, Riposta, Deutscher Outsourcing Verband, GSA UK, IAOP, IT Ukraine Association, MultiCowork, Scandinavian-Polish Chamber of Commerce.
Gala Outsourcing Stars była poprzedzona całodniową międzynarodową konferencją – The BSS Forum. Hasłem przewodnim wydarzenia było „Powrót do biznesu” i towarzyszyło ono 15 różnym sesjom webinarowym. W konferencji zorganizowanej przez Pro Progressio wzięło udział 410 uczestników z 10 krajów. Swoje wystąpienia prowadziło 45 prelegentów w Ameryki Północnej, Ameryki Południowej, Afryki oraz Europy. Tematyka webinarów była dostosowana do bieżących wyzwań przed jakimi stoi sektor nowoczesnych usług dla biznesu na świecie i obejmowała zarówno tematy miękkie, zagadnienia prawne, jak i obszary techniczne, w tym np. Employer Branding, sprzedaż hybrydową, Nowy Ład, przyszłość branży IT, czy też amerykańskie podejście do nearshoringu i offshoringu.
